Как реагировать на хамство?

Дело в том, какой характер у вас.
В зависимости от этого существуют несколько путей решения.
Первая ситуация если вы спокойный человек. Тогда лучше реагировать на это спокойно, "пропуская мимо ушей" все оскорбления со стороны обидчика.
Вторая ситуация если у вас нет морали и вы коммуникабильный человек и у вас в кармане лежит шокер. Тогда вы можете смело вступать в в словесную перепалку и в случае чего вы можете дать отпор обидчику шокером.